網(wǎng)絡推廣員是通過線上渠道幫企業(yè)“找用戶、觸達用戶、促使用戶行動”的執(zhí)行者,核心是用各種網(wǎng)絡手段達成品牌曝光、用戶增長或產(chǎn)品銷售的目標。
1. 核心工作:圍繞“3個關鍵動作”展開
日常工作所有內(nèi)容都服務于“讓更多目標用戶看到并產(chǎn)生興趣”,具體分三類:
- 選渠道+做投放:先判斷目標用戶在哪(比如寶媽在小紅書、學生在抖音),再在對應渠道落地推廣,比如投SEM廣告、發(fā)小紅書筆記、運營公眾號。
- 做內(nèi)容+引關注:制作用戶愿意看的推廣物料,比如寫產(chǎn)品測評文案、剪短視頻、做海報,還要通過評論互動、抽獎活動提升用戶參與度,避免內(nèi)容“發(fā)了沒人看”。
- 看數(shù)據(jù)+調(diào)策略:每天盯推廣數(shù)據(jù)(比如點擊率、轉(zhuǎn)化率、花了多少錢帶來多少銷量),發(fā)現(xiàn)問題就改,比如某條廣告沒轉(zhuǎn)化就換標題,某平臺效果好就多投預算。
2. 關鍵目標:幫企業(yè)解決3類問題
網(wǎng)絡推廣員的工作不是“瞎發(fā)廣告”,而是帶著明確目標做事:
- 短期目標:快速引流,比如給公眾號漲粉、給電商店鋪帶流量;
- 中期目標:促進轉(zhuǎn)化,比如讓用戶點擊廣告后下單、關注后留聯(lián)系方式;
- 長期目標:打造品牌,比如通過持續(xù)內(nèi)容輸出讓用戶記住品牌,提升口碑。
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